Over Suplemint

Is Suplemint een Belgisch bedrijf?

Ja! Wij zijn een 100% Belgisch bedrijf, gevestigd in Lasne, in Waals-Brabant. Opgericht in 2021 door het echtpaar Adrien en Maité Chassaing.

Hoe kunt u contact met ons opnemen?

U kunt per e-mail contact met ons opnemen via info@suplemint.com of door het contactformulier in te vullen www.suplemint.com/pages/contact

Telefonisch op: +32 470 94 13 89

Onze Producten

Welke soorten kuren bieden jullie aan?

Momenteel bieden wij 23 verschillende behandelingen aan:

  • Energie: om meer energie en vitaliteit terug te krijgen
  • Immuniteit: om een ​​sterke immuniteit te cultiveren
  • Slaap: om een ​​goede nachtrust te herstellen
  • Ontwerp: om een ​​betere vruchtbaarheid te garanderen
  • Man+: om te genieten van een overlopend libido
  • Borstvoeding: om vreedzaam borstvoeding te geven
  • Zenitude: om te ontstressen en te genieten van een ontspannen geest
  • Darm: voor een gezonde spijsvertering.
  • Gewicht: Om uw gewicht onder controle te houden.
  • Schildklier: Voor een evenwichtige schildklier.
  • Detox: Voor een diepe ontgifting.
  • Senior: Om beter ouder te worden.
  • Huid: Voor een zachte en stralende huid.
  • Gewrichten: Om ontstekingen in uw gewrichten te bestrijden.
  • Sport: om je training te optimaliseren.
  • Herinnering: Om nooit meer iets te vergeten.
  • Antioxidant: Om je lichaam te beschermen tegen oxidatieve stress.
  • Cardio: Ondersteunt uw hartfunctie tijdens het sporten.
  • Addicfree Sugar: Om uw verlangen naar suiker onder controle te houden.
  • Addicfree Tabak: Om uw verlangen om te roken onder controle te houden.
  • Carrence: Om al zijn tekortkomingen onder controle te houden.
  • Andere geneeswijzen zijn in ontwikkeling en zullen zeer snel op de markt komen.

  • Al onze kuren zijn maandelijks (of door meerdere maanden tegelijk te bestellen) of in de vorm van een maandabonnement te bestellen. Ontdek al onze behandelingen op https://www.suplemint.com/collections/trouvezvotrecure

Verkoopt u de supplementen ook alleen?

Ja, sinds september 2024 bieden wij stapsgewijs de meest effectieve supplementen van onze behandelingen aan:

  • Melatop
  • CoQ10-Omega 3
  • Magnesium+
  • Vitamine C
  • Multivit
  • Andere geneeswijzen zijn in ontwikkeling en zullen zeer snel op de markt komen.

  • Al onze voedingssupplementen zijn maandelijks (of door meerdere maanden in één keer te bestellen) of in de vorm van een maandabonnement te bestellen. Ontdek al onze behandelingen op https://www.suplemint.com/collections/trouvezvotrecure

Hoe lang moet ik mijn behandeling ondergaan voordat ik resultaat voel?

Hoewel er al vanaf de eerste week enkele gunstige effecten merkbaar zijn, hebben onze experts vastgesteld dat een behandeling van minimaal 3 maanden nodig is om 100% effectiviteit te bereiken.

Voor optimale resultaten raden wij kuren van 6 maanden aan of meer, zodat uw lichaam alle vitamines en mineralen in onze kuren volledig kan opnemen.

Zijn onze producten compatibel met medische behandelingen?

Als u andere medicijnen gebruikt of een medische behandeling ondergaat, raden wij u altijd aan uw arts te raadplegen voordat u met een voedingssupplementenkuur begint. De volledige samenstelling en alle nuttige informatie per behandeling vindt u op onze website en op de achterkant van de verpakking.

Kan ik uw kuren nemen als ik zwanger ben of borstvoeding geef?

We hebben twee behandelingen speciaal ontworpen om voor u en uw kleintje te zorgen! Als u zwanger bent, raden wij u aan alleen de conceptiekuur te nemen. De conceptiekuur kan vanaf de geboorte worden gevolgd, ter verhoging van de vruchtbaarheid, maar ook tot en met de 7e maand van de zwangerschap, omdat het alle noodzakelijke voedingsstoffen bevat die uw lichaam en dat van uw baby nodig hebben tijdens de zwangerschapsperiode. Vanaf de 8e maand raden wij het gebruik van supplementen af, tenzij in overleg met uw gynaecoloog.

Als u borstvoeding geeft, raden wij u aan alleen een borstvoedingsbehandeling te volgen die de productie van moedermelk zal verrijken en stimuleren, terwijl u de vitamines krijgt die nodig zijn voor een goed herstel en die het risico op een babyblues vermindert.

Wanneer moet ik mijn supplementen innemen?

Het hangt allemaal af van het type behandeling dat u volgt. Zo moeten de supplementen uit onze Slaapbehandeling voor het slapengaan worden ingenomen, terwijl die uit de Energiebehandeling in de ochtend moeten worden ingenomen. Alle informatie over hoe u uw behandeling kunt ondergaan, vindt u op onze site op de pagina van uw behandeling of op de achterkant van de productverpakking en tijdens de activering van uw behandeling met behulp van de QR-code die u op de kaart vindt. u noteert inbegrepen in uw pakket of via deze link: 

Algemeen

Wat als ik een dosis vergeet in te nemen?

Maak je geen zorgen, het is prima om een ​​dosis te vergeten. Sla gewoon de gemiste dosis over en neem deze de volgende dag in op het geschikte tijdstip, afhankelijk van uw specifieke behandeling. specifiek. Verander gewoon uw schema en ga normaal door met uw behandeling (neem vooral niet meerdere doses)

Kan ik naast Suplemint nog andere supplementen nemen?

Dat kan maar het is over het algemeen niet nodig, onze kuren zijn al hoog gedoseerd. 

Als u dit wilt combineren met andere supplementen is er over het algemeen geen probleem, maar wij raden u aan altijd uw arts te raadplegen. Wij raden u aan om altijd de samenstellingen te raadplegen om ophopingen van identieke moleculen in het algemeen te voorkomen. Als uw lichaam deze niet nodig heeft, zal het het overschot eenvoudigweg via de urine elimineren. Voor bepaalde moleculen zoals Selenium, vitamine A en vitamine D adviseren wij u echter de volgende dagelijkse inname niet te overschrijden:

Vitamine A: 800 ug/dag 

Vitamine D: 3000 IE/dag 

Selenium: 200 ug / dag

Voedselallergieën

Voedselallergieën

Al onze producten zijn lactose- en glutenvrij, maar alle supplementen zijn verpakt in een fabriek waar producten worden verwerkt die tarwe, soja, lactose, maïs, eieren, vis, schaaldieren, noten, pinda's en gluten kunnen bevatten. Kruisbesmetting kan nog steeds voorkomen.

Zijn jullie producten veganistisch of vegetarisch?

Onze immuniteits-, slaap- en detoxkuren zijn vegetarisch. Onze Man+, Conception, Senior, Cardio, Deficiency, Breastfeeding en Energy kuren bevatten omega 3 op basis van Epax visolie. Een olie afkomstig van duurzame en ecologisch verantwoorde visserij, gecertificeerd door Friends Of the Sea. Onze kuren zijn niet veganistisch.

Hoe lang moet ik de kuur volgen voor een volledige “behandeling”?

Hoewel sommige effecten van de behandeling al voelbaar zijn vanaf de eerste week dat we onze supplementen innemen, hebben onze experts vastgesteld dat het 3 maanden duurt voordat de behandeling 100% effectief is. Voor een optimaal resultaat adviseren wij behandelingen van 6 maanden of langer, zodat uw lichaam alle vitaminen en mineralen die aanwezig zijn in onze behandelingen volledig kan opnemen.

Is het nodig om een arts te raadplegen alvorens te bestellen?

Tenzij u een medische contra-indicatie heeft, is er geen specifieke noodzaak om contact op te nemen met een arts voordat u supplementen inneemt.

In geval van twijfel of bij een bekende pathologie raden wij u echter aan altijd een arts te raadplegen die uw behoeften en uw medische profiel kent.

Is het mogelijk om meerdere kuren tegelijk te nemen?

Ja, je kunt meerdere behandelingen combineren! Bepaalde combinaties, zoals Immuniteit en Slaap, Energie en Immuniteit, Energie en Man+, worden zelfs aanbevolen door onze experts. Wees echter voorzichtig als u zwanger bent, in dit geval raden wij u aan alleen de Conceptiekuur te nemen.

Kwaliteit en hygiëne

Waar en hoe worden jullie producten gemaakt?

Onze voedingssupplementen worden geproduceerd in ons R&D-laboratorium in Luxemburg, gespecialiseerd in micronutritie en functionele geneeskunde. Onze experts onderzoeken en selecteren zorgvuldig de grondstoffen van de hoogste kwaliteit op de markt, waarbij de voorkeur wordt gegeven aan grondstoffen uit duurzame landbouw en eerlijke handel. Alle grondstoffen worden onderworpen aan toxicologische en microbiologische analyses (via de laboratoria PRIMORIS en PHYTOCONTROL.). 50% van de inkapseling van onze capsules gebeurt in ons eigen laboratorium, de rest besteden we uit aan Belgische, Franse en Luxemburgse fabrikanten die bekend zijn in Europa, GMP-gecertificeerd, elk voor zijn specialiteit (capsules, tabletten, "parels", enz.) . Onze verpakkingen worden in België geassembleerd en zijn 100% biologisch afbreekbaar.

Is de verpakking recyclebaar?

Ja, al onze verpakkingsproducten zijn recyclebaar, biologisch afbreekbaar en industrieel composteerbaar. Onze S-Box is volledig gemaakt van biologische en biologisch afbreekbare materialen. Ook vind je op de achterkant in het midden een klein muntzaadje dat je thuis kunt planten!

Hoe kiezen jullie de ingrediënten?

Onze ingrediënten worden gekozen op basis van twee hoofdcriteria. Effectiviteit en natuurlijkheid.

Al onze formules worden ontwikkeld volgens de laatste wetenschappelijke kennis in samenwerking met onze mede-oprichter Dr. Stéphane Résimont (specialist op het gebied van functionele geneeskunde) en ons wetenschappelijk team van experts bestaande uit verschillende artsen, nutritherapeuten en biologische apothekers. Alle informatie over ons team vindt u hier. Wij geven altijd de voorkeur aan ingrediënten van hoge kwaliteit en ingrediënten uit duurzame landbouw en eerlijke handel. Wij kunnen de kwaliteit en veiligheid van onze producten garanderen.

Door wie worden de producten ontwikkeld?

We werken met een heel team van medische experts bestaande uit verschillende artsen, voedingsdeskundigen en apotheker-biologen onder supervisie van Dr. Stéphane Résimont (specialist in functionele en voedingsgeneeskunde). Voor elke behandeling zoeken zij naar de beste ingrediënten, bepalen de juiste dosering en garanderen de beste kwaliteit, veiligheid en effectiviteit van onze producten. Alle informatie over ons team vindt u hier

Betalingen

Welke betaalmethoden accepteert u?

De onderstaande betaalmethoden zijn momenteel beschikbaar op onze website. We zullen er in de nabije toekomst nog meer lanceren.

  • Apple Pay
  • Creditcard
  • Paypal
  • Bancontact
  • Ideaal

Hoe gebruik ik mijn promotiecode?

Voordat u een aankoop doet, voegt u alle artikelen die u wilt kopen toe aan uw winkelwagentje en gaat u door naar de afrekenpagina. Vervolgens kunt u hier de promotiecode invoeren:

Als de promotiecode niet werkt, kan het zijn dat deze al een keer is gebruikt of is verlopen. (aanbiedingen hebben doorgaans een beperkte geldigheidsduur). 

Als u denkt dat uw code geldig is en voldoet aan de criteria om te worden toegepast, neem dan contact met ons op via info@suplemint.com en wij helpen u graag verder.

Bestellingen en verzending

In welke landen bezorgen jullie?

Momenteel verzenden wij naar België, Frankrijk, Nederland en Luxemburg en Zwitserland. We zullen zeer binnenkort meer landen lanceren.

Hoe controleer ik de status van mijn bestelling?

Zodra u een bestelling heeft geplaatst en uw betaalmethode is goedgekeurd, ontvangt u een bevestigingsmail voor uw bestelling. U wordt per e-mail op de hoogte gehouden van alle fasen van het verzenden van uw pakket, wanneer het pakket wordt verzonden, wanneer het onderweg is en wanneer het is aangekomen.

Mijn bestelling is te laat

U ontvangt e-mailupdates over de status van uw bestellingen voor elke verzendstap die uw pakket doorloopt. Soms kunnen vervoerders tijdens de bezorging problemen tegenkomen die vertragingen kunnen veroorzaken. In de tracking-e-mails van uw pakket vindt u een trackingcode waarmee u op de website van de vervoerder kunt zien waar het zich bevindt. Als uw pakket meer dan 5 dagen vertraging heeft, neem dan contact met ons op via info@suplemint en wij zullen u helpen dit probleem op te lossen.

Waar kan ik mijn bestelgeschiedenis vinden?

Wanneer u inlogt op onze website, kunt u uw bestelgeschiedenis terugvinden in het linkermenu waar uw eerdere bestellingen worden vermeld.

Waar kan ik mijn orderfactuur opvragen?

Als u een factuur wilt ontvangen die overeenkomt met een Suplemint-bestelling, kunt u contact met ons opnemen via info@suplemint.com

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Ja, het is nog steeds mogelijk om uw bestelling te annuleren totdat het pakket is verzonden. Daarna is dit helaas niet meer mogelijk. (Na ontvangst van uw bestelling kunt u deze binnen 14 dagen retourneren en krijgt u uw geld terug. Bekijk hier onze verkoopvoorwaarden voor alle informatie over dit onderwerp. Houd er rekening mee dat bestellingen die vóór 11.00 uur zijn geplaatst, dezelfde dag nog worden verzonden. na 11.00 uur wordt de volgende dag verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u besluit uw bestelling te annuleren via info@suplemint.com en wij helpen u graag verder.

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Uw bestelling kan alleen worden gewijzigd voordat het pakket wordt verzonden voor bezorging. Als u uw bestelling wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@suplemint.com en wij zullen het nodige doen om uw bestelling aan te passen. Houd er rekening mee dat bestellingen die vóór 11.00 uur zijn geplaatst, dezelfde dag worden verzonden. Bestellingen die na 11.00 uur worden geplaatst, worden de volgende dag verzonden. Voor meer informatie kunt u hier onze algemene voorwaarden raadplegen https://www.suplemint.com/pages/conditions-generales-de-vente

Ik heb het verkeerde of beschadigde product ontvangen

Het spijt ons voor dit ongemak. We doen er alles aan om een ​​kwaliteitsvolle dienstverlening te garanderen, maar we betrekken vakmanschap en een menselijke maat in verschillende fasen van ons productieproces en dit kan helaas tot kleine fouten leiden. Wij helpen u echter graag verder en lossen eventuele problemen op. Neem eenvoudig contact met ons op via info@suplemint.com

Kan ik het afleveradres van mijn bestelling wijzigen?

U kunt het afleveradres alleen wijzigen voordat het pakket wordt verzonden voor bezorging. Als u uw adres wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@suplemint.com en wij zullen het nodige doen om uw afleveradres aan te passen. Houd er rekening mee dat bestellingen die vóór 11.00 uur zijn geplaatst, dezelfde dag worden verzonden. Bestellingen die na 11.00 uur worden geplaatst, worden de volgende dag verzonden. Voor meer informatie kunt u hier onze algemene voorwaarden raadplegen https://www.suplemint.com/pages/conditions-generales-de-vente

Kan ik mijn bestelling ruilen voor een andere kuur?

Ja, het is mogelijk om je bestelling te retourneren. Het pakket dient binnen 14 dagen na ontvangst, ongeopend en in de originele verpakking, op uw kosten aan ons geretourneerd te worden. Als u uw producten wilt ruilen, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen naar info@suplemint.com.